[cmsmasters_row data_width=”boxed” data_padding_left=”3″ data_padding_right=”3″ data_top_style=”default” data_bot_style=”default” data_color=”default” data_bg_position=”top center” data_bg_repeat=”no-repeat” data_bg_attachment=”scroll” data_bg_size=”cover” data_bg_parallax_ratio=”0.5″ data_padding_top=”0″ data_padding_bottom=”50″][cmsmasters_column 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[/cmsmasters_text][cmsmasters_tabs mode=”tab” active=”1″ animation_delay=”0″ classes=”new-style-menu num-item-menu-7″][cmsmasters_tab title=”O BENEFÍCIO” icon=”cmsmasters-icon-heart-3″]

O Benefício de Assistência Domiciliar disponibilizado ao associado colaborador para casos de ocorrências emergenciais em seu domicílio cadastrado na APPAI, de acordo com as condições contidas no regulamento da seguradora conveniada.

[/cmsmasters_tab][cmsmasters_tab title=”DEFINIÇÕES” icon=”cmsmasters-icon-list-2″]

[cmsmasters_toggles mode=”toggle” animation_delay=”0″][cmsmasters_toggle title=”Residência”]

É a propriedade declarada pelo associado, excluídas, em qualquer hipótese, propriedades de veraneio ou destinadas a fins comerciais;

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Sinistro”]

É a ocorrência de fato externo, súbito, danoso, imprevisível, involuntariamente causado, cujo efeito se produza na residência do associado;

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Chaveiro para acesso ao domicílio (entrada e saída) “]

Quebra da chave na fechadura, perda ou roubo, furto da(s) chave(s) de porta(s) de acesso ao domicílio;

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Chaveiro para portas interiores”]

quebra da chave na fechadura, perda, roubo ou furto da(s) chave(s) de porta(s) de acesso a cômodos internos do imóvel;

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Problemas hidráulicos”]

Vazamentos aparentes e infiltrações com origem identificada nos pontos hidráulicos como: torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga ou registros, desde que não haja a necessidade de equipamentos de detecção eletrônica do imóvel assistido;

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Problemas elétricos”]

tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves faca, troca de resistência de chuveiros (não blindados) e resistências de torneiras elétricas (não blindadas) decorrentes de problemas funcionais* que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia no imóvel.

[/cmsmasters_toggle][/cmsmasters_toggles]

*Problemas Funcionais: são os que impedem o uso de algum acessório elétrico no imóvel como: chuveiro, torneira elétrica, tomada, interruptor, disjuntor e reator, ou de eletrodomésticos, sendo necessário o seu reparo.

[/cmsmasters_tab][cmsmasters_tab title=”COBERTURA” icon=”cmsmasters-icon-map-2″]

[cmsmasters_table animation_delay=”0″][cmsmasters_tr type=”header”][cmsmasters_td type=”header” align=”center”]SERVIÇOS[/cmsmasters_td][cmsmasters_td type=”header” align=”center”]LIMITE DE UTILIZAÇÃO[/cmsmasters_td][cmsmasters_td type=”header” align=”center”]COBERTURA POR EVENTO[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Chaveiro
(vinculado a sinistro)[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]4 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]R$ 160,00[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Eletricista (vinculado a sinistro)[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]4 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]R$ 160,00[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Encanador (vinculado a sinistro)[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]4 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]R$ 160,00[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Prestador de serviço referenciado*[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]1 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]-[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Faxineira (limpeza paliativa)*[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]1 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]R$ 50,00 (diária)[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][cmsmasters_tr][cmsmasters_td align=”center”]Check-up lar*[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]2 intervenções ao ano[/cmsmasters_td][cmsmasters_td align=”center”]R$ 160,00[/cmsmasters_td][/cmsmasters_tr][/cmsmasters_table]

*Casos NÃO emergenciais e não vinculados a sinistro. O horário de atendimento será de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h.

[cmsmasters_toggles mode=”toggle” animation_delay=”0″][cmsmasters_toggle title=”Chaveiro para acesso ao domicílio (em caso de sinistro – 24h)”]*Casos NÃO emergenciais e não vinculados a sinistro. O horário de atendimento será de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h.

• Se o associado ficar impedido de acessar a(s) porta(s) do imóvel, a prestadora de serviços providenciará o envio de um profissional e arcará com os custos de mão de obra para a abertura da porta, desde que seja tecnicamente possível.

• Caso seja necessária a substituição do cilindro e/ou miolo da fechadura, devido à vulnerabilidade do imóvel ou a inexistência de chave reserva, a prestadora de serviço também arcará com os custos de mão de obra e de peças necessárias para a realização deste serviço, além de disponibilizar ao associado duas chaves simples com a finalidade de garantir a segurança do imóvel.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Eletricista (em caso de sinistro – 24h)”]

• Em caso de falta de energia elétrica na residência devido a uma falha ou avaria nas instalações elétricas, a prestadora de serviços se encarregará do envio de um profissional que realizará a reparação de urgência necessária para restabelecer a energia elétrica, sempre que o estado das instalações permitir.

• Estão incluídos nesse serviço os custos decorrentes do envio do profissional, mão de obra e materiais (aqueles necessários e indispensáveis à execução do serviço).

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Encanador (em caso de sinistro – 24h)”]

• Se em consequência de problemas hidráulicos ou em situações em que o imóvel estiver alagado ou em risco de alagamento, a prestadora providenciará o envio de um profissional para estancar o vazamento.

• Estão incluídos neste serviço apenas os custos da mão de obra. As despesas com materiais necessários para o reparo serão de responsabilidade do associado segurado.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Prestadores de serviços referenciados pela Seguradora Conveniada (fora da cobertura do Benefício Assistência Domiciliar)”]

Serviço NÃO emergencial e não vinculado a sinistro
Horário comercial: de 2ª a 6ª feira das 9 às 18h.

• Este serviço consiste no envio do prestador até a residência do associado para efetuar orçamento das seguintes especialidades: carpinteiro, eletricista, pedreiro, marceneiro, vidraceiro, encanador, pintor, limpeza do local, chaveiro, conserto de eletrodomésticos, dedetização, desratização e desentupimento;

• Estão cobertos pelos serviços de assistência, apenas, o custo da visita do prestador para elaboração do orçamento. Assim, os gastos com mão de obra para o conserto/reparo e troca de peças são por conta do associado;

• Caso o serviço seja realizado pelos profissionais indicados, haverá a garantia de três meses, no que se refere ao serviço de mão de obra.

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Faxineira (Limpeza Paliativa)”]

• Se em decorrência de Acidente Pessoal, e por determinação médica, for necessária a hospitalização do associado por um período superior a 03 (três) dias, a prestadora de serviços assumirá os custos de uma faxineira indicada por ele (associado).

[/cmsmasters_toggle][cmsmasters_toggle title=”Check-up Lar”]

• O associado poderá solicitar 02 (dois) check-ups por vigência. Para cada acionamento poderão ser escolhidos até 04 (quatro) serviços que deverão ser executados dentro de uma única visita do profissional à residência assistida;

• Será de responsabilidade da prestadora disponibilizar somente material de apoio: fita isolante, pedaços de fios para contenção emergencial de até 01 metro, fita teflon, luva de contenção, veda tubulação, cola de PVC e luva tapa buraco. Todo o material extra: buchas, parafusos, rejuntes etc. necessário para a execução dos serviços deverá ser providenciado pelo associado;

• Se o associado não possuir a peça no momento do check-up e adquiri-la após a saída do profissional do local do evento, não haverá o retorno do profissional ao local do evento dentro da mesma intervenção;

A) Revisão de instalação elétrica;
B)Troca de lâmpada e luzes;
C) Revisão de vazamentos;
D) Instalação de Olho Mágico (o serviço em questão será realizado exclusivamente em portas de madeira);
E) Lubrificação de fechaduras e dobradiças (para o serviço de lubrificação de fechaduras e dobradiças, a prestadora fornecerá o material utilizado);
F) Mudança de móveis, conforme regras do regulamento;
G) Fixação de prateleiras, quadros, persianas, cortinas e varais;
H) Limpeza de ralos e sifões;
I) Serviço de rejuntamento;
J) Conserto de dispositivos elétricos aparentes.

[/cmsmasters_toggle][/cmsmasters_toggles]

OBS.: Para saber informações sobre limites de utilização e cobertura por evento, acesse o regulamento.

[/cmsmasters_tab][cmsmasters_tab title=”COMO UTILIZAR?” icon=”cmsmasters-icon-info-3″]

Na ocorrência de sinistro na residência, o associado colaborador deverá entrar em contato, imediatamente após o acontecimento, com a central de assistência 24 horas da seguradora conveniada, no telefone 0800 282 1522, opção 2 da URA, fornecendo as informações necessárias para sua identificação, o endereço do imóvel e a descrição do problema para definição do tipo de serviço adequado à situação.

A central de assistência 24 horas da conveniada, a seu exclusivo critério, determinará entre os serviços deste regulamento, isolados ou combinados, a forma de assistência mais adequada a atender o problema (sinistro).

[/cmsmasters_tab][/cmsmasters_tabs]

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 NOTÍCIAS

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[/cmsmasters_column][cmsmasters_column data_width=”1/4″ data_classes=”sidebar-social mobile-hidden “][cmsmasters_image align=”center” animation_delay=”0″ classes=”sidebar-image”]16393|https://www.appai.org.br//wp-content/uploads/2017/04/logo-sidebar-1.png|full[/cmsmasters_image][cmsmasters_text animation_delay=”0″ classes=”sidebar-container-bg sidebar-container-bg-phone”]

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DEPOIMENTOS

[/cmsmasters_text][cmsmasters_quotes mode=”grid” columns=”1″ animation_delay=”0″][cmsmasters_quote name=”RAQUEL ANTENOR ” subtitle=”Rio de Janeiro”]

“Sempre que solicitei os serviços fui atendida com rapidez e eficiência, o que é muito importante quando estamos com dificuldades.”

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